Om een offerte aan te vragen, kunnen klanten het online formulier van Schutte Hammermill invullen. Het formulier verzamelt informatie over het materiaal, productievereisten, toevoer- en afvoervoorzieningen, materiaal eigenschappen, en het downstreamproces. Deze informatie helpt Schutte bij het ontwikkelen van een voorstel rond de specifieke verwerkingsdoelen van de klant.